Взгляд от БизнесаХочу порекомендовать отличный фильм от HBO: Безупречный (Bad Education, 2019).
О чём фильм? О вечных человеческих слабостях, несовершенстве мира и о том, что всё может быть иначе. В основе, казалось бы, банальная история о хищениях и злоупотреблениях. Но суть в том, что масштаб этих явлений поистине огромен и об этом не принято говорить. Думаю, что о 98% случает широкая общественность никогда не узнает. Очень понравилась ирония создателей этой ленты.
Три основные момента, которые отлично раскрыты:
- САМООПРАВДАНИЕ или иная мораль: 'ведь я лучше что то делаю, чем окружающие и заслуживаю большего', 'нормы для обычных людей, но я умнее всех', 'я веду компанию / отдел к процветанию и беру то, что заслуживаю', 'а кому от этого плохо? Всё работает!'...
- ВСЁ НАЧИНАЕТСЯ С МАЛОГО: расплатился корпоративной топливной картой за продукты домой на бензоколонке, позвонил бабушке в Лос-Анджелес со служебного телефона... Как правило никто такие вещи не замечает, а дальше - больше.
- ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ Дырявый и/или формальный аудит или комплаенс, а хуже в доле, это тоже факт. Контроль должен быть встроен в процесс. Например если вы что то заказали для предприятия, то приёмку должен проводить независимый человек или комиссия (часто для услуг).
К сожалению мы тесно знакомы с подобными ситуациями и при этом ещё в большем масштабе. Сфера Закупок крайне чувствительна в этом вопросе. Чтобы противодействовать подобным преступлениям необходимо:
- культивировать БИЗНЕС ЭТИКУ на предприятии, но ни как формальную бумажку для комиссии по ценным бумагам. Это именно КУЛЬТУРА формирующая поведение.
- выстраивать правильный ПРОЦЕСС со встроенными контролями. И ЦИФРОВИЗАЦИЯ - это один из инструментов (но ПРОЦЕСС первичен).
Закупки - это наша профессия и мы направляем усилия на то, чтобы таких явлений, как в этом фильме, становилось меньше.