ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Мы попытались сделать наш Кинонавигатор настолько простым, насколько это возможно - чтобы вопросов вообще не возникало. Кроме одного - "Как это вообще работает?"

И мы надеялись, что до этой страницы вы вообще не доберетесь - за ненадобностью. Но поскольку вы уже тут - то вот наш FAQ

1. Мне показали карточку какого-то фильма. И что мне теперь с этим делать?

   • Если вы его видели – кликните на кнопку "Уже смотрел" (галочка) и оцените фильм. Именно на основании оценок Кинонавигатор определяет ваш вкус.

   • Если в принципе интересно, но не сейчас – отложите его в wish-лист, кликнув на на кнопку [Отложить] (значок закладки). При этом можно указать - насколько фильм вас заинтересовал. А можно не указывать, а просто кликнуть на кнопку (на мобильнике - повторно).

   • Если не видели, и фильм вам не интересен - используйте кнопку [Дальше] (стрелочка). При этом вы можете выбрать причину отказа.

   • А если он вас настолько заинтересовал, что вы хотите посмотреть его прямо сейчас, то, как не трудно догадаться, жмите на кнопку [Смотреть]

2. Зачем оценивать фильмы? Мне как-то лениво…

   Оценки – это главная информация, с помощью которой система определяет ваш вкус. Она находит пользователей, чьи вкусы похожи на ваши, и предлагает фильмы, которые им понравились. Или фильмы, похожие на те, которые вам понравились. Но если вы не будете ставить оценки, как система может узнать, что вам нравится, а что нет?

   Так что по возможности, оценивайте фильмы, которые смотрели. Благо это делается в один клик. На крайний случай, если вам очень сложно оценить - ставьте оценку СМ (смотрел).

   Можете даже специально поискать (поиск – в правом верхнем углу) несколько фильмов, которые вы особо любите (или не любите) и оценить их. Это сильно ускорит процесс изучения вашего вкуса.

3. Как надо оценивать?

   Предполагается, что мы все учились в школе и понимаем смысл оценок 5-бальной шкалы. На всякий случай при подведении курсора к оценке высвечивается подсказка.

   Но на самом деле не важно, какие именно баллы вы будете ставить. Важно - что фильмы, которые вам нравятся больше, должны быть оценены выше чем те, которые нравятся меньше. Для того, чтобы вам было проще соблюдать эту логику, под каждой оценкой при наведении курсора высвечивается несколько фильмов, которые вы оценили этой оценкой.

   А если вы смотрели фильм, но затрудняетесь оценить - в ряду оценок есть кнопка "СМ" (опять же аппелирует к школьному опыту).

   Если у вас уже есть практика оценивания фильмов (например, на Кинопоиске) и вы привыкли к 10-балльной шкале - вы можете перключить шкалу в личном кабинете на 10-балльную

4. По кнопке [Дальше] вылетает какой-то пульт управления космическим кораблем. А я хочу просто пропустить этот фильм…

   Вы можете не обращать внимания на это меню и просто кликнуть кнопку [Дальше] (на мобильнике - кликнуть повторно). Фильм будет пропущен, и еще месяц он не будет вам рекомендоваться.

   Но на всякий случай проглядите возможности этой панели - пригодится в дальнейшем.

   А если вы уверены, что никогда не захотите посмотреть этот фильм - используйте кнопку с корзинкой.

5. Я сижу и уже 5 (6,7…) минут листаю эти ваши фильмы. Мне предлагают либо то, что я видел, либо какую то чушь…

   Пока система изучает ваш вкус. Кстати – а вы оценивали фильмы, которые видели? Это обязательно надо делать. Сильно ускоряет процесс. Без этого он может вообще не сойтись.

   Практика показывает, что максимум минут через 5-10 система обязательно предложит вам что-нибудь, что вас заинтересует. Особенно если вы ей хоть немножко поможете в этом, ставя оценки и объясняя по возможности причины отказа. А в следующий раз это будет намного быстрее

   Если вам кажется, что это много - вспомните, сколько времени у вас обычно уходит на поиск чего-нибудь годного. Так что немного потерпите, и мы уверены – вы останетесь довольны.

   Существуют возможность сильно ускорить набор качественного профиля - функция "Улучшить профиль" в вашем кабинете или "Помощник оценивания" в меню Рекомендации.

   В этих режиме вам будут предлагаться специально подобранные фильмы, оценки которых позволят системе быстро вычислить ваш вкус.

6. Я не хочу сейчас комедию (мультик, документальные и др…) а мне упорно предлагают именно эти фильмы.

   Через какое то время система сама поймет, что вам нравится, а что нет. Но это можно сильно ускорить, если указать ей это явно.

   Предположим, вам предложили комедию, а вы их не хотите. Подводите курсор к кнопке [Дальше](стрелочка) (на мобильнике - просто кликаете на нее), видите там секцию "Не хочу этот жанр". Кликаете там на Комедии.

   И все - комедии вам больше не будут предлагаться, пока вы явно не снимите этот фильтр. То же самое относится и к странам производства. Скажем, чтобы исключить старые советские фильмы, исключите страну СССР.

   То же самое можно сделать проще – кликнуть на «Комедии» в карточке фильма, и в открывшейся панельке нажать на [Исключить]. Этим способом, кстати, можно исключить не только жанры и страны, но и конкретных персон (режиссеров, актеров) или теги.

   Все исключенное вы увидите в правой панели «Фильтры» - в перечеркнутом виде (на мобильном - иконка фильтра в шапке). Там же можно убрать исключения, кликнув на красный крестик.

7. Я до этого пользовался Кинопоиском, и у меня там накопилось много оценок. Можно их как-то перенести в Кинонавигатор?

   Да, можно. После того, как вы зарегистрируетесь, у вас в личном кабинете появится ссылка "Привязать профиль Кинопоиска". Кликните на нее и следуйте инструкции. Ваши оценки будут автоматически загружены в течение суток.

8. Я хочу посмотреть что-нибудь новое, а мне предлагаю какое-то старье...

   Управлять возрастом предлагаемых фильмов тоже можно с помощью панели [Дальше]. В секции «Найти другой фильм» обратите внимание на выборы Более и Менее. Кликните на выбор Более Новое (ну или Менее Старое). Вам теперь будут предлагаться только более новые фильмы, чем текущий.

   Точно так же можно обеспечить, чтобы вам показывались более простые, или более динамичные или менее известные фильмы...

   Диапазон лет, в котором вам подбираются фильмы, виден в панели фильтров (на мобильном - иконка фильтра в шапке). Там же можно явно задать этот диапазон.

9. Я хочу посмотреть боевичок. Как это объяснить системе?

   Опять же это можно сделать с помощью панели [Дальше]. В секции «Найти другой фильм» есть возможность выбора жанра. Выберите Боевики, и дальше вам будут предлагаться только боевики, пока вы явно не снимите этот фильтр в панели фильтров (на мобильном - иконка фильтра в шапке).

   А если у вас такое желание возникло, когда вы находитесь на карточке боевика – то можно кликнуть на «Боевики» и нажать [Выбрать]. Таким образом можно фильтровать не только по жанрам, но и по странам, тегам и персонам.

   Так же выбирать и исключать жанры можно в панели фильтров.

10. Я хочу выбрать не фильм, а сериал. Сериалы у вас там есть?

    Да, есть. Это настраивается в Фильтре. Вы можете там выбрать тип контента - Фильмы или Сериалы

    При переключении между фильмами и сериалами у вас будет меняться счетчик оценок, wish-лист и фильтры. Не пугайтесь... Просто они свои для каждого типа контента.

11. Я заметил в карточке фильма еще какой-то «Прогноз» (иконка - Звездочеловек). Что это?

    Это Прогноз - предположение системы о том, какую оценку вы поставите фильму, когда его посмотрите. Чем больше у вас накоплено оценок – тем точнее будет прогноз.

    Если кликнуть на прогноз - система объяснит, почему он такой.

12. Трейлер, который предлагается – не тот.

    Трейлеры ищутся на youtube, а у него очень специфическая логика поиска, которую мы так и не сумели понять до конца.

    Если и там не окажется искомого, попробуйте покликать на ссылку «Не тот трейлер!” – если это иностранный полнометражный фильм. то трейлер с высокой вероятностью найдется – правда не на русском :(

13. Система предлагает фильмы по одному. Могу я посмотреть весь список рекомендаций?

    Можете. Воспользуйтесь меню «Рекомендации / Все рекомендации» в верхней строке. Система покажет список фильмов, удовлетворяющий текущим фильтрам, которые, скорее всего, вам понравятся. Оценивать, откладывать или отказываться от фильмов можно прямо в списке.

    Но выбирать лучше все таки листанием, потому что ваши отказы – это тоже важная информация, помогающая улучшить рекомендации.

14. В карточке фильма написано что-то типа «Динамичный, очень сентиментальный» и др. Причем даже в тех фильмах, в которых нет описания. Откуда вы это берете? Кто это прописывает и насколько этому можно верить?

    Это – одна из главных фишек Кинонавигатора. Никто руками эти признаки не ставит – они вычисляются автоматически на основании оценок фильма. Как именно – объяснять долго и сложно. Но в том, что эти характеристики достаточно точны – вы можете убедиться, зайдя на карточку любого хорошо известного вам достаточно популярного фильма. И чем у фильма больше оценок – тем они точнее.

    И мы умеем не только показывать эти свойства, но и фильтровать по ним. Если вы хотите чего-нибудь пожестче, а вам предлагают какую-то сопливую мелодраму – зайдите в панель [Дальше] и нажмите там [менее] Сентиментальный. Или [менее] Добрый

    То же самое можно сделать, просто кликнув на свойство в карточке фильма.

15. Я хочу найти конкретный фильм. Как мне это сделать?

    Воспользуйтесь поиском – в верхней строке справа. На мобильном нужно кликнуть на лупу. Если вы примерно знаете год фильма – вы можете написать его тут же в поисковой строке – после образца для поиска.

16. Я хочу посмотреть фильм на конкретную тему. Скажем, про террористов. Могу я найти такие фильмы на вашем Кинонавигаторе?

    Да, можете. Просто наберите в строке поиска “про террористов”. Или вообще любое словосочетание.

    Система подберет список тегов, наиболее похожих на ваш запрос, и выдаст список фильмов с этими тегами. Но поскольку теги бывают очень специфические, да и ищутся они приблизительными алгоритмами, то тут бывают всякие казусы, в том числе забавные.

    Поэтому предусмотрена возможность вручную управлять список тегов для поиска – ссылка “Найдено NN тегов” под «большой» формой поиска.

    Так же обратите внимание на возможность расширенного поиска (кнопка с троеточием). Он позволяет выбирать режим поиска (по заголовкам, по тегам или и так и так), выбирать порядок сортировки результатов, а так же включить фильтрацияю списка по настроенным у вас фильтрам.

    ! теги не наши – переведенные IMBDшные. Поэтому среди них много всяких странных и смешных, зачастую отсутствуют теги соответствующие российским понятиям, и вообще русские фильмы очень плохо проиндексированы. Но с этим мы пока ничего сделать не можем.

17. Я хочу найти фильмы конкретного режиссера (с конкретным актером), как мне их найти?

    Наберите имя этой персоны в поиске (можно сокращенно, например "кв тарант"). Если искомая персона не будет вам предложена сразу, кликните на Enter.

    Система выдаст список найденных персон, и фильмов с участием этих персон. При клике на персону откроется карточка персоны, из которой вы можете открыть ее полную фильмографию, или задать фильтр по этой персоне.

18. Я запросил очередной фильм, а система мне выдала красную надпись - что рекомендованных фильмов больше нет. У вас что, так мало фильмов в каталоге?

    Нет, у нас очень много фильмов. Просто вы задали слишком жесткие фильтры. Снимите какие нибудь фильтры в панели "фильтры" (на мобильном она открывается по клику на иконку фильтра в шапке). Как правило, достаточно ослабить фильтр по прогнозу. Правда, тогда не факт, что вам понравится то, что система предложит :)

19. Как мне посмотреть фильм, который мне порекомендовали?

    Надо нажать кнопку Смотреть. Для большинства популярных фильмов там имеются добавленные пользователями прямые ссылки на сайты, где этот фильм можно посмотреть.

    Если их нет, или они все оказались нерабочими - воспользуйтесь поиском в одной из предлагаемых нами поисковых систем. Для этого достаточно кликнуть на название поисковика. Если вам удастся найти - где посмотреть фильм, сохраните ссылку на просмотр в соответствующем окошке в панели "Смотреть". Этим вы поможете другим пользователям...

20. Я хочу посмотреть что-нибудь вместе с женой (мужем, друзьями и др.). Может ваш Кинонавигатор в этом помочь?

    Может. У нас есть специальный режим подбора фильмов для коллективного просмотра. Включается он в меню "Рекомендации" или панели фильтров ("Буду смотреть с") или на странице того пользователя с кем вы хотите смотреть.

    Для этого ваш партнер должен иметь профиль на Кинонавигаторе или на Кинопоиске. И желательно предварительно добавить его в Друзья.

21. Система предлагает мне зарегистрироваться. Зачем мне это?

    Сейчас сайт узнает вас по куке на вашем устройстве. Стоит очистить историю браузера – и система вас больше не узнает – если, конечно, вы не запишите 8-значный номер своего анонимуса (под ним можно залогиниться без пароля).

    Чтобы застраховаться от потери профиля и иметь возможность зайти с другого устройства имеет смысл зарегистрироваться. Обязательно при этом только имя. Пароль можно не ставить и email не вводить. Хотя указать email крайне желательно – чтобы иметь возможность восстановить пароль, например.

    По email, кстати можно и входить в систему (вместо имени).

    Кроме того, ряд возможностей системы доступен только зарегистрированным пользователям - только им доступен подбор для совместного просмотра, у них более широкий набор фильтров, они могут добавлять постеры и трейлеры там где их нет.

22. Я хочу не просто оценивать фильмы, но и раскладывать их по папкам. Скажем, завести папку "Избранное" и откладывать туда самые любимые фильмы. Могу я это сделать?

    Да, можете. Во всплывающем по кнопке "Отложить" окне есть ссылка «В папку». Если ее нажать — вы сможете создать себе папку «Избранное» (или любую другую) и добавлять в нее фильмы. Папок может быть много. Посмотреть список ваших папок, создавать и удалять папки вы можете через личное меню "Мои папки".

    Папки могут быть приватные и публичные. Публичные папки будут видны на вашей личной странице, и вы можете ими делиться с друзьями.

23. Я забыл свой пароль. Что мне делать?

    Если вы вводили email – воспользоваться функцией "Напомнить пароль" в форме логина. Если не вводили - напишите нам на kinonavigator.team@gmail.com. Мы попробуем вам помочь.

24. Могу я посмотреть список своих оценок?

    Да, конечно. Наведите курсор на свое имя в верхней строке (на мобиле - кликните в иконку "Мое"), и кликните на "Мои оценки" в появившемся меню.

25. Я могу сохранить свои оценоки и отзывы в файл. чтобы не получлось как с Имхонетом, если сервис вдруг закроется?

    Да, конечно. На странице ваших оценок в заголовке имеется значок , при клике на который ваши оценки и отзывы будут выгружены в виде .csv - файла (можно открыть экселем).

26. Могу я изменить/поставить/сбросить свой пароль или email?

    Да, можете. Наведите курсор на свое имя в верхней строке (на мобиле - кликните в иконку "Мое") и выберите в меню пункт "Настройки".

27. Я нашел ошибку в описании фильма. Что мне делать?

    В карточке фильма (в блоке дополнительной информации) есть ссылка "Нашли ошибку в информации о фильме?". Кликните на нее, и в открывшемся поле ввода напишите - что там не так. Мы попробуем это исправить

    Если у вас есть желание помочь нам в улучшении контента - вы можете запросить права на управление контентом. Получив права, вы сможете исправлять информацию и добавлять новые фильмы.

28. Я не нашел у вас фильм, который меня интересует. Но информация о нем есть на других ресурсах.

    В меню "Фильмы и сериалы" есть пункт "Запрос на добавление фильма". Кликните на нее, и в открывшееся поле введите ссылку на этот фильм. Мы постараемся его добавить.

    Если вы нашли этот фильм на Кинопоиске - можно сделать проще. Введите ссылку на Кинопоиск в окошко быстрого поиска. Мы найдем этот фильм, если он у нас есть (иногда бывает, что у них разные названия), а если его нет - то кликните на ссылку "загрузить фильм", которая появится в окошке результатов поиска. Фильм автоматически добавится в течение суток.

    Если у вас есть желание помочь нам в улучшении контента - вы можете запросить права на управление контентом. Получив права, вы сможете исправлять информацию и добавлять новые фильмы.

29. Я стараюсь не смотреть фильмы на пиратских ресурсах, но я подписан на "Кинопоиск HD" (или на wink, или на okko и т.д.). И меня интересуют только фильмы, которые я могу посмотреть там.

    Вы можете использовать фильтр по видеосервисам. Откройте фильтр, и в фильтре по видеосервисам выберите интересующий вас сервис. После этого вам будут рекомендоваться только фильмы, которые есть на этом сервисе.

    Вы так же можете указать в личном кабинете видеосервис, на который вы подписаны. После этого на фильмах, которые есть на этом сервисе, появятся заметная прямая ссылки на страницы этого фильмов на вашем сервисе.

    А кнопка Смотреть будет сразу открывать эту страницу.

30. Я не нашел тут ответа на свой вопрос.

    Напишите нам на team@kinonavigator.ru, или через обратную связь. Мы вам обязательно ответим и возможно, добавим ваш вопрос и ответ на него в этот FAQ

31. У меня есть замечания и предложения по вашему сервису.

    ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите нам ваши соображения на team@kinonavigator.ru или через обратную связь. Мы в них очень нуждаемся.

    Если вы обнаружили ошибки в текстах на странце, вы можете выделить ошибочный фрагмент текста, нажать ctrl+Q, и в открывшейся форме дописать ваши предложения по исправлению ошибки.