Редкие вопросы и ответы (SAQ)

Мы попытались сделать наш Кинонавигатор настолько простым, насколько это возможно - чтобы вопросов вообще не возникало. Кроме одного - "Как это вообще работает, черт возьми?"

И мы надеялись, что до этой страницы вы вообще не доберетесь - за ненадобностью. Но поскольку вы уже тут - то вот наш SAQ (Seldom Answerd Questions):

1. Мне показали карточку какого-то фильма. И что мне теперь с этим делать?

   • Если вы его видели – ОБЯЗАТЕЛЬНО поставить оценку. Именно на основании оценок Кинонавигатор определяет ваш вкус.

   • Если в принципе интересно, но не сейчас – отложите его в wish-лист, кликнув на на кнопку [Отложить]

   • Если не видели, но фильм вас не заинтерсовал - нажмите кнопку [Дальше]. При этом вы можете выбрать причину отказа. На десктопе панель с вариантами отказа вываливается сразу при подведении курсора, на мобильном - при долгом нажатии на кнопку.

   • Ну а если он вас настолько заинтересовал, что вы хотите посмотреть его прямо сейчас, то, как нетрудно догадаться, жмите на кнопку [Смотреть]

2. Зачем оценивать фильмы? Мне как-то лениво…

   Оценки – это главная информация, с помощью которой система определяет ваш вкус. Она находит пользователей, чьи вкусы похожи на ваши, и предлагает фильмы, которые им понравились. Или фильмы, похожие на те, которые вам понравились. Но если вы не будете ставить оценки, как система может узнать, что вам нравится, а что нет?

   Так что по возможности, оценивайте фильмы, которые смотрели. Благо это делается в один клик. На крайний случай, если вам очень сложно оценить - ставьте оценку СМ (смотрел).

   Можете даже специально поискать (поиск – в правом верхнем углу) несколько фильмов, которые вы особо любите (или не любите) и оценить их. Это сильно ускорит процесс изучения вашего вкуса.

3. Как надо оценивать?

   Предполагается, что мы все учились в школе и понимаем смысл оценок 5-бальной шкалы. На всякий случай при подведении курсора к оценке высвечивается подсказка.

   Но на самом деле не важно, какие именно баллы вы будете ставить. Важно - что фильмы, которые вам нравятся больше, должны быть оценены выше чем те, которые нравятся меньше. Для того, чтобы вам было проще соблюдать эту логику, под каждой оценкой при наведении курсора высвечивается несколько фильмов, которые вы оценили этой оценкой.

   А если вы смотрели фильм, но затрудняетесь оценить - в ряду оценок есть кнопка "СМ" (опять же аппелирует к школьному опыту)

4. По кнопке [Дальше] вылетает какой-то пульт управления космическим кораблем. А я хочу просто пропустить этот фильм…

   На компьютере - вы можете не обращать внимания на это меню и просто кликнуть кнопку [Дальше]. Фильм будет пропущен, и Еще месяц он не будет вам рекомендоваться.

   Но на всякий случай проглядите возможности этой панели - пригодится в дальнейшем.

   А если вы уверены, что никогда не захотите посмотреть этот фильм - используйте кнопку с корзинкой.

5. Я сижу и уже 5 (6,7…) минут листаю эти ваши фильмы. Мне предлагают либо то, что я видел, либо какую то чушь…

   Пока система изучает ваш вкус. Кстати – а вы оценивали фильмы которые видели? Это обязательно надо делать. Сильно ускоряет процесс. Без этого он может вообще не сойтись.

   Практика показывает, что максимум минут через 5-10 система обязательно предложит вам что-нибудь, что вас заинтересует. Особенно если вы ей хоть немножко поможете в этом, ставя оценки и объясняя по возможности причины отказа. А в следующий раз это будет намного быстрее

   Если вам кажется, что это много - вспомните, сколько времени у вас обычно уходит на поиск чего-нибудь годного. Так что немного потерпите, и мы уверены – вы останетесь довольны.

   Существуют возможность сильно ускорить набор качественного профиля - функция "Улучшить профиль" в вашем кабинете или "Помошник оценивания" в меню Рекомендации.

   В этих режиме вам будут предлагаться специально подобранные фильмы, оценки которых позволят системе быстро вычислить ваш вкус.

6. Я не хочу сейчас комедию (мультик, документальные и др…) а мне упорно предлагают именно эти фильмы.

   Через какое то время система сама поймет, что вам нравится, а что нет. Но это можно сильно ускорить, если указать ей это явно.

   Предположим, вам предложили комедию, а вы их не хотите. Открываете панель [Дальше] (на мобилнике - задерживаете нажатие на кнопке), видите там секцию "Не хочу этот жанр". Кликаете там на Комедии.

   И все - комедии вам больше не будут предлагаться, пока вы явно не снимите этот фильтр. То же самое относится и к странам производства. Скажем, чтобы исключить старые советские фильмы, исключите страну СССР.

   То же самое можно сделать проще – кликнуть на «Комедии» в карточке фильма, и в открывшейся панельке нажать на [Исключить]. Этим способом, кстати, можно исключить не только жанры и страны, но и конкретных персон (режиссеров, актеров) или теги.

   Все исключенное вы увидите в правой панели «Фильтры» - в перечеркнутом виде (на мобильном - иконка фильтра в шапке). Там же можно убрать исключения, кликнув на красный крестик.

7. Я до этого пользовался Кинопоиском, и у меня там накопилось много оценок. Можно их как-то перенести в Кинонавигатор?

   Да, можно. После того, как вы зарегистрируетесь, у вас в личном кабинете появится ссылка "Привязать профиль Кинопоиска". Кликните на нее и следуйте инструкции.

8. Я хочу посмотреть что-нибудь новое, а мне предлагаю какое-то старье...

   Это тоже можно сделать с помощью панели [Дальше]. В секции «Найти другой фильм» обратите внимание на выборы Более и Менее. Кликните на выбор Более Новое (ну или Менее Старое). Вам теперь будут предлагаться только более новые фильмы, чем текущий. То же самое можно сделать, кликнув на год фильма.

   Точно так же можно обеспечить, чтобы вам показывались более простые, или более динамичные или менее известные фильмы...

   Диапазон лет, в котором вам подбираются фильмы, виден в панели фильтров (на мобильном - иконка фильтра в шапке). Там же можно явно задать этот диапазон.

9. Я хочу посмотреть боевичок. Как это объяснить системе?

   Опять же это можно сделать с помощью панели [Дальше]. В секции «Найти другой фильм» есть возможность выбора жанра. Выберите Боевики, и дальше вам будут предлагаться только боевики, пока вы явно не снимите этот фильтр в панели фильтров (на мобильном - иконка фильтра в шапке).

   А если у вас такое желание возникло, когда вы находитесь на карточке боевика – то можно кликнуть на «Боевики» и нажать [Выбрать]. Таким образом можно фильтровать не только по жанрам, но и по странам, тегам и персонам.

   Так же выбирать и исключать жанры можно в панели фильтров.

10. Я хочу выбрать не фильм, а сериал. Сериалы у вас там есть?

    Да, есть. Это настраивается в Фильтре. Вы можете там выбрать тип контента - Фильмы или Сериалы

    При переключении между фильмами и сериалами у вас будет меняться счетчик оценок, wish-лист и фильтры. Не пугайтесь... Просто они свои для каждого типа контента.

11. Я заметил в карточке фильма еще какой-то «Прогноз» (иконка - Звездочеловек). Что это?

    Это Прогноз - предположение системы о том, какую оценку вы поставите фильму, когда его посмотрите. Чем больше у вас накоплено оценок – тем точнее будет прогноз.

    Если кликнуть на прогноз - система объяснит, почему он такой.

12. Трейлер, который предлагается – не тот.

    Трейлеры ищутся на youtube, а у него очень специфическая логика поиска, которую мы так и не сумели понять до конца.

    Если и там не окажется искомого, попробуйте покликать на ссылку «Не тот трейлер!” – если это иностранный полнометражный фильм. то трейлер с высокой вероятностью найдется – правда не на русском :(

13. Система предлагает фильмы по одному. Могу я посмотреть весь список рекомендаций?

    Можете. Воспользуйтесь меню «Рекомендации / Все рекомендации» в верхней строке. Система покажет список фильмов, удовлетворяющий текущим фильтрам, которые, скорее всего, вам понравятся. Оценивать, откладывать или отказываться от фильмов можно прямо в списке.

    Но выбирать лучше все таки листанием, потому что ваши отказы – это тоже важная информация, помогающая улучшить рекомендации.

14. В карточке фильма перед описанием написано что-то типа «Динамичный, очень сентиментальный» и др. Причем даже в тех фильмах, в которых нет описания. Откуда вы это берете? Кто это прописывает и насколько этому можно верить?

    Это – одна из главных фишек Кинонавигатора. Никто руками эти признаки не ставит – они вычисляются автоматически на основании оценок фильма. Как именно – объяснять долго и сложно. Но в том, что эти характеристики достаточно точны – вы можете убедиться, зайдя на карточку любого хорошо известного вам достаточно популярного фильма. И чем у фильма больше оценок – тем они точнее.

    И мы умеем не только показывать эти свойства, но и фильтровать по ним. Если вы хотите чего-нибудь пожестче, а вам предлагают какую-то сопливую мелодраму – зайдите в панель [Дальше] и нажмите там [менее] Сентиментальный. Или [менее] Добрый

    То же самое можно сделать, просто кликнув на свойство в карточке фильма.

15. Я хочу найти конкретный фильм. Как мне это сделать?

    Воспользуйтесь поиском – в верхней строке справа. На мобильном нужно кликнуть на лупу в верхней строке. Если вы примерно знаете год фильма – вы можете написать его тут же в поисковой строке – после образца для поиска.

16. Я хочу посмотреть фильм на конкретную тему. Скажем, про террористов. Могу я найти такие фильмы на вашем Кинонавигаторе?

    Да, можете. Просто наберите в строке поиска “про террористов”. Или вообще любое словосочетание.

    Система подберет список тегов, наиболее похожих на ваш запрос, и выдаст список фильмов с этими тегами. Но поскольку теги бывают очень специфические, да и ищутся они приблизительными алгоритмами, то тут бывают всякие казусы, в том числе забавные.

    Поэтому предусмотрена возможность вручную управлять список тегов для поиска – ссылка “Найдено NN тегов” под «большой» формой поиска.

    Так же обратите внимание на возможность расширенного поиска (кнопка с троеточием). Он позволяет выбирать режим поиска (по заголовкам, по тегам или и так и так), выбирать порядок сортировки результатов, а так же включить фильтрацияю списка по настроенным у вас фильтрам.

    ! теги не наши – переведенные IMBDшные. Поэтому среди них много всяких странных и смешных, зачастую отсутствуют теги соответствующие российским понятиям, и вообще русские фильмы очень плохо проиндексированы. Но с этим мы пока ничего сделать не можем.

17. Я хочу найти фильмы конкретного режиссера (с конкретным актером), как мне их найти?

    Наберите имя этой персоны в поиске (можно сокращенно, например "кв тарант") и кликните на лупу (быстрый поиск по персонам пока не реализован).

    Система выдаст список найденных персон, и фильмов с участием этой персоны. При клике на персону откроется карточка персоны, из которой вы можете открыть ее полную фильмографию, или задать фильтр по этой персоне.

18. Я запросил очередной фильм, а система мне выдала красную надпись - что рекомендованных фильмов больше нет. У вас что, так мало фильмов в каталоге?

    Нет, у нас очень много фильмов. Просто вы задали слишком жесткие фильтры. Снимите какие нибудь фильтры в панели "фильтры" (на мобильном она открывается по клику на иконку фильтра в шапке). Как правило, достаточно ослабить фильтр по прогнозу. Правда, тогда не факт, что вам понравится то, что система предложит :)

19. Как мне посмотреть фильм, который мне порекомендовали?

    Надо нажать кнопку Смотреть. Для большинства популярных фильмов там имеются добавленные пользователями прямые ссылки на сайты, где этот фильм можно посмотреть.

    Если их нет, или они все оказались нерабочими - воспользуйтесь поиском в одной из предлагаемых нами поисковых систем. Для этого достаточно кликнуть на название поисковика. Если вам удастся найти - где посмотреть фильм, сохраните ссылку на просмотр в соответствующем окошке в панели "Смотреть". Этим вы поможете другим пользователям...

20. Я хочу посмотреть что-нибудь вместе с женой (мужем, друзьями и др.). Можем ваш Кинонавигатор в этом помочь?

    Может. У нас есть специальный режим подбора фильмов для коллективного просмотра. Включается он в меню "Рекомендации" или панели фильтров ("Буду смотреть с") или на странице того пользователя с кем вы хотите смотреть.

    Для этого ваш партнер должен иметь профиль на Кинонавигаторе или на Кинопоиске. И желательно предварительно добавить его в Друзья.

21. Система предлагает мне зарегистрироваться. Зачем мне это?

    Сейчас сайт узнает вас по куке на вашем устройстве. Стоит очистить историю браузера – и система вас больше не узнает – если, конечно, вы не запишите 8-значный номер своего анонимуса (под ним можно залогиниться без пароля).

    Чтобы застраховаться от потери профиля и иметь возможность зайти с другого устройства имеет смысл зарегистрироваться. Обязательно при этом только имя. PIN можно не ставить и email не вводить. Хотя указать email крайне желательно – чтобы иметь возможность восстановить пароль, например.

    По email, кстати можно и входить в систему (вместо имени).

    Кроме того, ряд возможностей системы доступен только зарегистрированным пользователям - им доступен подбор для совместного просмотра, у них более широкий набор фильтров, они могут добавлять постеры и трейлеры там где их нет.

22. Я хочу не просто оценивать фильмы, но и раскладывать их по пакам. Скажем, завести папку "Избранное" и откладывать туда самые любимые фильмы. Могу я это сделать?

    Да, можете. На странице фильма есть ссылочка «В папках». Если ее нажать — вы сможете создать себе папку «Избранное» (или любую другую) и добавлять в нее фильмы. Папок можно создавать сколько угодно.

    Папки могут быть приватные и публичные. Публичные папки будут видны на вашей личной странице, и вы можете ими делиться с друзьями.

23. Я забыл свой пароль. Что мне делать?

    Если вы вводили email – воспользоваться функцией "Напомнить пароль" в форме логина. Если не вводили - напишите нам на kinonavigator.team@gmail.com. Мы попробуем вам помочь.

24. Могу я посмотреть список своих оценок?

    Да, конечно. Кликните на свое имя в верхней строке, и на "Мои оценки" в появившемся меню.

25. Могу я изменить/поставить/сбросить свой пароль или email?

    Да, можете. Кликните на свое имя в верхней строке, и выберите "Личные данные" в открывшемся меню. Там все это можно Настроить

26. Я нашел ошибку в описании фильма. Что мне делать?

    В карточке фильма есть ссылка "Нашли ошибку в информации о фильме?". Кликните на нее, и в открывшемся поле ввода напишите - что там не так. Мы попробуем это исправить

27. Я не нашел тут ответа на свой вопрос.

    Напишите нам на team@kinonavigator.ru, или в фоме обратной связи (ссылка в подвале). Мы вам ответим и возможно, добавим ваш вопрос и ответ на него в этот FAQ

28. У меня есть замечания и предложения по вашему сервису.

    ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите нам ваши соображения на team@kinonavigator.ru. Мы в них очень нуждаемся.